Preguntas Frecuentes

¿Hacen envíos a domicilio?


Sí, puedes revisar los detalles acerca de los despachos aquí:  https://templogeek.cl/policies/shipping-policy

 



¿Cuál es el horario de atención de al cliente?


El horario de Atención al Cliente es de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 horas, este horario aplica para la atención por Instagram y nuestro mail contacto@templogeek.cl, los cuales son nuestros únicos medios de contacto. Todas las consultas realizadas los días sábado, domingos y festivos serán atendidas el día lunes o día hábil siguiente.

 

¿Cuáles son los medios de pago disponibles en el sitio web?


Actualmente contamos con Mercado Pago y Transferencia bancaria

 

Acabo de realizar una orden, ¿Cuándo podré recibir mi pedido?


Los pedidos de la web tardan de 2 a 3 días hábiles en llegar a tu respectivo domicilio una vez te llegue el número de seguimiento (si vives en zonas extremas esto no corre)